Eindwerk
Dit was mijn allereerste schoolproject. Voor dit project werkte ik aan een probleemverkenning rondom digitale veiligheid, met de nadruk op fraude bij ouderen. Ik was volledig verantwoordelijk voor het uitvoeren van het onderzoek, de probleemverkenning van een digitaal product in kaart brengen, wat in mijn geval de website Mijnoverheid over oplichting herkennen was. Daarvan moest ik een analoge remake maken. Vervolgens ontwikkelde ik ’’Oudje Fraudje’’, een educatief bordspel dat ouderen op een laagdrempelige manier helpt bewust te worden van online fraude en het eerder te herkennen. Tijdens dit proces heb ik veel geleerd over doelgroepgericht ontwerpen, conceptontwikkeling en iteratief werken door middel van het Double Diamond model, dit zijn ervaringen die ik meeneem in toekomstige projecten.
Proces
Probleemverkenning
Als eerste moest ik een probleemverkenning maken met bronnen. Per bron moest een korte samenvatting en CRAAP-test gedaan worden. Ook moest er een researchmap gemaakt worden, zoals je hier ziet. Mijn probleemverkenning gaf mij mijn ontwerpvraag: ”Hoe kan een analoge remake van bankieren apps ervoor zorgen dat ouderen meer kennis krijgen over sociale media, zodat er minder fraude bij hen wordt gepleegd?” Dit legde de basis voor mijn studio opdracht.
Double diamond
Als allereerste voor de studio-opdracht moest je meerdere ideeën uitwerken als low-fi prototypes. Mijn eerste twee ideeën waren een telefooncel, waarmee ouderen de fraudepolitie konden bellen als ze vragen hadden of bang waren en als tweede idee een soort bordspel waar ouderen veel informatie in kunnen vinden over fraude. Door middel van de Double Diamond ben ik uiteindelijk één van deze ideeën verder gaan uitwerken.
Provocatie prototyping
Provocatie prototyping is dat je iets zo ontwerpt dat het expres prikkelend of overdreven is, om sterke reacties op te roepen. Ik deed dit door mijn bordspel heel erg kleurrijk en positief te maken, alsof het voor kinderen bedoeld is. De feedback die ik hierover kreeg was dat het te kinderachtig was, maar ik er wel elementen uit kon gebruiken voor de ouderen, zoals wat kleuren of grotere plaatjes. Het infoblad (spelregels) moest zeker anders, groter en duidelijker vooral, want zwart op rood is amper leesbaar. Al deze feedback nam ik mee voor mijn eindwerk.